Escapada Autocaravana Reservar

Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

ResponsableJuan Ramon Gimenez Gil
NIF / CIF20426159C
DomicilioPartida la Foyeta, 2, 46690 Ayacor, Valencia
Emailinfo@escapadaautocaravanas.es
Teléfono621392679

2. Qué datos tratamos

  • Al enviar una solicitud de reserva: nombre, teléfono, email (si lo indicas), fechas del viaje, extras elegidos y los comentarios que escribas.
  • Si la reserva se confirma: además, el DNI o documento de identidad y los datos necesarios para el contrato de alquiler (kilometraje, fianza e importes).
  • Si nos escribes por teléfono, email o WhatsApp: los datos que nos facilites en esa conversación.

No pidas ni nos envíes datos que no hagan falta para la reserva.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

FinalidadBase legal (RGPD)
Gestionar tu solicitud, comprobar la disponibilidad y contactarte para confirmarla. Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
Formalizar y cumplir el contrato de alquiler (entrega, devolución, kilometraje y fianza). Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Facturación y obligaciones contables y fiscales. Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Si la solicitud no llega a confirmarse, la borramos cuando ya no es necesaria para atenderla. Si se confirma, conservamos los datos mientras dura la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable según el Código de Comercio, y los plazos de prescripción de posibles reclamaciones).

5. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a las autoridades que lo requieran). Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato y garantías del RGPD:

  • El proveedor de alojamiento de la web y del correo (IONOS).

Además, según cómo decidas contactar o usar la web:

  • WhatsApp: si nos escribes o te escribimos por WhatsApp, los mensajes pasan por WhatsApp (Meta), que los trata según su propia política de privacidad y puede hacerlo fuera del Espacio Económico Europeo.
  • Google Maps: el mapa de la sección "Dónde estamos" solo se carga si pulsas "Ver mapa"; a partir de ahí Google recibe tu dirección IP. Más detalle en el apartado de cookies.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, escribiendo a info@escapadaautocaravanas.es o a la dirección postal indicada arriba. Si lo pides por escrito, indica qué derecho quieres ejercer; si hiciera falta para comprobar tu identidad, te lo diremos.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y solo el titular accede, con usuario y contraseña, a las solicitudes de reserva.

8. Cookies

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. Las páginas públicas de esta web no instalan cookies propias, ni de analítica ni de publicidad, y para enviar una solicitud de reserva no hace falta ninguna. Solo el panel privado de administración, al que únicamente accede el titular, usa una cookie técnica de sesión (PHPSESSID) que se borra al cerrar el navegador.

El mapa de Google Maps de la sección "Dónde estamos" no se carga hasta que pulsas "Ver mapa". A partir de ese momento Google puede instalar sus propias cookies, según su política de cookies; si no pulsas el botón, Google no recibe nada desde esta web. Puedes ver y borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

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